無形資產(chǎn)——品牌管理情況——制定品牌管理規(guī)劃及相關(guān)制定文件
品牌管理戰(zhàn)略規(guī)劃及相關(guān)制度:
為了促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,適應(yīng)全球信息化條件下歷史性的經(jīng)濟(jì)變革,使我公司在新的經(jīng)濟(jì)形勢下不斷創(chuàng)新發(fā)展,逐漸邁進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)管理軌道,結(jié)合目前公司運行的實際情況,特制定此企業(yè)運行管理體系。
一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
以順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展原則,堅持理念創(chuàng)新為先導(dǎo),機制創(chuàng)新為重點,強化執(zhí)行力為切入點,實現(xiàn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化為落腳點的經(jīng)營理念,牢固樹立以人為本,誠信經(jīng)商的企業(yè)文化核心價值觀,全力打造人才競爭戰(zhàn)略平臺,實現(xiàn)從人管人,到制度管人的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式,用人才就是最大盈利的商品的用人思維,塑造我公司企業(yè)的靈魂,為公司不斷創(chuàng)新發(fā)展壯大奠定堅實基礎(chǔ)。
二、企業(yè)文化
企業(yè)精神:誠信經(jīng)商、以人為本。
企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn):想事干事干成事的人就是人才。優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工的比例(5:4:1)。
企業(yè)管理模式:用人機制、管理機制、監(jiān)督考核機制,三制合一提升企業(yè)正能量。
企業(yè)市場營銷觀念:市場永遠(yuǎn)在變,企業(yè)隨機應(yīng)變,變革是永動機。
企業(yè)服務(wù)理念:顧客永遠(yuǎn)是對的,服務(wù)質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化。
企業(yè)發(fā)展理念:只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè),逆水行舟不進(jìn)則退。
企業(yè)員工價值觀:忠于企業(yè)就是忠于你自己的付出,你是企業(yè)發(fā)展最終的受益者,因為你是給自己干的。
企業(yè)的定義:企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織,是一個賺錢的平臺,但不是所有人都能到這里賺錢,只有符合企業(yè)要求,適應(yīng)企業(yè)運行機制的人才能夠到這里賺錢。
企業(yè)員工四省:
今天的工作完成了什么?
為企業(yè)增值在哪里?
為個人增值在哪里?
為用戶增值在哪里?
企業(yè)對員工的工作要求:不是盡力而為,是全力以赴;不是要做到,而是要做好。
企業(yè)員工崗位責(zé)任:你的工作不是為老板做什么,是在為自己的人生盡職盡責(zé)。
團(tuán)隊建設(shè)七個抓起:
(1)、從嚴(yán)管理,從領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)抓起。
(2)、善待員工,從解決后顧之憂抓起。
(3)、教育員工,從忠于企業(yè)抓起。
(4)、讓顧客滿意,從細(xì)節(jié)抓起。
(5)、誠信經(jīng)商,從產(chǎn)品質(zhì)量抓起。
(6)、內(nèi)務(wù)管理,從著裝抓起。
(7)、團(tuán)隊合力,從談心抓起。
思想建設(shè)七個到位:
(1)、員工有困難,要幫助解決到位。
(2)、本人家屬有病,要探視幫助到位。
(3)、過生日,領(lǐng)導(dǎo)祝賀到位。
(4)、有意見想法,耐心聽取到位。
(5)、發(fā)現(xiàn)問題,及時解決到位。
(6)、工作表現(xiàn)突出,發(fā)揚獎勵到位。
(7)、重大節(jié)日,走訪慰問到位。
三、公司2018年工作計劃
1、向低質(zhì)高價,以次從好,偷工減料的經(jīng)營行為開戰(zhàn)。
2、徹底提升食品的口味和質(zhì)量。達(dá)到同城一流水平。做到好吃、好看、特色、低價。
3、大量定制和采購高質(zhì)新品豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
4、實現(xiàn)部分產(chǎn)品現(xiàn)場制作計劃,做到標(biāo)準(zhǔn)化體驗式運營。
5、六一前完成三樓中視兒童項目的裝修和運營計劃。
6、按企劃方案完成六十年店慶的各項促銷活動,增加會員粉絲量超萬人以上。
7、提升服務(wù)質(zhì)量,讓顧客滿意,讓員工快樂,按貢獻(xiàn)獎勵各級員工。
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